Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Curtice Brothers GmbH
Wildpretmarkt 2-4
1010 Vienne
Autriche

ketchup@curticebrothers.com

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site web est appelé, le serveur web enregistre seulement automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la connexion, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente la connexion.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'art. 6 al. 1 al. 1 lit. f RGPD pour protéger nos intérêts légitimes, qui l'emportent sur nos intérêts, dans la présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement de tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement et de présentation. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires fournis dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par courriel). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas commander ou contacter sans ces informations. Vous pouvez voir quelles données sont collectées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez conformément à l'article 6, al. 1 S. 1 lit. b RGPD pour le traitement du contrat et le traitement de vos demandes.
Dans la mesure où vous avez donné votre accord conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b, de la RGPD, nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour le traitement du contrat et le traitement de vos demandes. 1 S. 1 lit. a RGPD en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client.
Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après les délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue dans le compte client.

3. Transfert de données

Pour exécuter le contrat conformément à l'Art. 6, al. 1 S. 1 lit. b RGPD nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous avez choisi dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons chargé ou au prestataire de services de paiement sélectionné de traiter les paiements. Certains des prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Il en va de même pour la transmission des données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (drop shipping).

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet égard pendant ou après votre commande, nous donnerons conformément à l'article. 6, al. 1 S. 1 lit. a RGPD votre adresse électronique et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services de transport à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

NEOLYS

Parc d'activités de Parisud 1 Garonor 607/610 - Boulevard d'Italie

77127 LIEUSAINT

0181145086

4. Bulletins d'information par courrier électronique et publicité par courrier

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises à cet effet ou que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par courrier électronique, sur la base de votre consentement conformément à l'article. 6, al. 1 S. 1 lit. a RGPD.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant le lien fourni dans la lettre d'information. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse électronique de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Publicité par courrier électronique sans inscription à la lettre d'information et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse électronique dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous proposer régulièrement des produits similaires à ceux déjà achetés sur la base de l'article 7 (3) LCD à envoyer de notre gamme par courrier électronique. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, en nous adressant à nos clients dans la publicité.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien fourni dans le courriel publicitaire, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse électronique. Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

La publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour envoyer par la poste des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une approche promotionnelle auprès de nos clients, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, conformément à l'article. 6, paragraphe f, du RGPD.

5. Cookies et analyse du web

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, de présenter des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article. 6, al. 1 S. 1 lit. f RGPD. Les cookies sont de petits fichiers qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après que vous ayez fermé votre navigateur (appelés "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée de stockage est indiquée dans la vue d'ensemble des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'en exclure l'acceptation dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants :
Internet Explorer ™
Safari ™
Chrome ™
Firefox ™
Opéra ™
Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être restreinte.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse du web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, al. 1 S. 1 lit. a RGPD, ce site web utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site web. Le service d'analyse de site web est fourni par Google Ireland Limited, une société de droit irlandais dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymat IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et n'y est abrégée que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après avoir cessé d'utiliser Google Analytics et avoir cessé de l'utiliser, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée au titre du Privacy Shield UE-USA. Un certificat actuel peut être consulté ici. En raison de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez <a href=""javascript:gaOptout()""> cliquer sur ce lien </a> pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l'avenir. Un cookie de désactivation est placé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera demandé de donner à nouveau votre consentement.

 

6. Marketing en ligne

Programme d'affiliation Amazon
Notre site web participe au programme de partenariat avec Amazon. Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg (ci-après "Amazon"). Il s'agit d'un système dit d'affiliation, qui a été conçu pour fournir un support aux sites web, au moyen duquel un remboursement de publicité peut être obtenu en plaçant des annonces et des liens vers Amazon. Ce système sert à protéger nos intérêts légitimes en matière d'optimisation et d'exploitation économique de notre offre en ligne, qui l'emportent sur nos intérêts, conformément à l'art. 6, al. 1 lit. f) de la RGPD.
Grâce aux cookies, Amazon peut suivre le déroulement de la commande respective et comprendre notamment que vous avez cliqué sur le lien respectif et avez ensuite commandé le produit sur Amazon. Vous pouvez à tout moment empêcher l'installation de cookies par nos partenaires contractuels ou notre site web en réglant votre navigateur Internet en conséquence. En outre, les cookies déjà définis peuvent être supprimés à tout moment par le biais du navigateur Internet ou d'autres logiciels. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données chez Amazon ici.

Google Maps
Ce site web utilise Google Maps pour afficher visuellement des informations géographiques. Google Maps est une offre de Google Ireland Limited, une société de droit irlandais dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre et une accessibilité aisée de nos sites conformément à l'art. 6, paragraphe 1. 1 S. 1 lit. f) RGPD.
En utilisant Google Maps, Google transmet ou traite les données relatives à l'utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs du site web, qui peuvent notamment comprendre l'adresse IP et les données de localisation. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données.
Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée au titre du Privacy Shield UE-USA. Un certificat actuel peut être consulté ici. En raison de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.
Afin de désactiver le service Google Maps et ainsi empêcher la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction JavaScript de votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou ne peut être utilisé que de manière limitée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Les conditions d'utilisation de Google Maps contiennent des informations détaillées sur le service de cartes.
Le traitement des données est basé sur un accord entre les personnes conjointement responsables conformément à l'art. 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici.

7. Les médias sociaux

Utilisation des plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram

Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") issus des réseaux sociaux.

Lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans la page. En intégrant les plugins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil ou si vous n'êtes pas encore connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur du fournisseur concerné (éventuellement aux États-Unis) et y sont stockées. Si vous êtes connecté à l'un des services, les fournisseurs peuvent attribuer votre visite sur notre site web à votre profil dans le réseau social correspondant. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "J'aime" ou "Partager", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur le réseau social et y sont affichées pour vos contacts. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, conformément à l'article. 6, al. 1 S. 1 lit. f RGPD.

Le but et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données des fournisseurs :

https://www.facebook.com/policy.php

https://twitter.com/de/privacy

https://help.instagram.com/155833707900388

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux affectent les données collectées via notre site web directement à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service correspondant avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins avec les add-ons de votre navigateur, par exemple B. avec le bloqueur de script "NoScript".

Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram, LinkedIn

Notre présence sur les réseaux et plateformes sociales permet une communication meilleure et active avec nos clients et prospects. Nous fournissons des informations sur nos produits et sur les promotions spéciales en cours.
Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés pour, par exemple, placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD, nous nous efforçons de préserver nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les personnes intéressées. Si les opérateurs des plateformes de médias sociaux respectives vous demandent votre consentement (consentement) au traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, les dispositions suivantes s'appliquent : Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation. Cette décision remonte au Privacy Shield entre l'UE et les États-Unis. Un certificat actuel pour l'entreprise concernée peut être consulté ici.
Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, en particulier les options d'opposition (opt-out), peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données des fournisseurs liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
Le traitement des données est basé sur un accord entre les personnes conjointement responsables, conformément à l'art. 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données lors de la visite d'une page de fans sur Facebook (informations sur les données Insights).

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Option d'opposition (opt-out) :

Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

8. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
Selon l'art. 16 RGPD, le droit de demander immédiatement la correction de données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
Conformément à l'article 16 de la loi sur la protection des données, vous avez le droit de demander immédiatement la correction de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes que nous avons stockées. 17 RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous conservons, à moins que le traitement ultérieur
d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
pour remplir une obligation légale ;
pour des raisons d'intérêt public ou
est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
l'exactitude des données est contestée par vous ;
le traitement est illégal, mais vous refusez de l'effacer ;
nous n'avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
Vous vous êtes opposé à un traitement conformément à l'art. 21 RGPD ;
Conformément à l'art. 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable ;
conformément à l'article 20 de la RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable. 77 RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, la restriction ou la suppression de données ainsi que la révocation du consentement ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui l'emportent sur nos intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement a lieu à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que si votre situation particulière le justifie.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel pour ces finalités, sauf si nous pouvons démontrer que des motifs légitimes et impérieux justifient le traitement et l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement de la demande, de l'exercice ou de la défense des Serves

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.